الدعم والمساعدة
إجابات لأكثر الأسئلة شيوعًا. لم تجد ما تبحث عنه؟ راسلنا ونرد خلال يومي عمل.
تواصل معنا
راسل الدعمالبريد: admin@7min.onlineاذكر البريد المسجّل في حسابك، ونوع جوالك إن كانت المشكلة في التطبيق.الأسئلة الشائعة
ما هو 7MIN؟
كل يوم تصلك فكرة عملية واحدة من كتاب مؤثر، في خمسة أجزاء قصيرة تُقرأ أو تُسمع في نحو سبع دقائق. وفي المساء تسجّل هل طبّقتها، ثم تعود إليك الفكرة لمراجعة سريعة بعد 7 أيام و30 يومًا.
كيف أغيّر أهدافي أو وقت التذكير؟
من صفحة تقدّمي ← حسابي ← «تعديل الأهداف والتوقيت». وفي التطبيق ينتقل تذكير الجوال إلى الوقت الجديد تلقائيًا.
التذكير اليومي لا يصلني
تأكد أن الإشعارات مسموحة لـ 7MIN من إعدادات جوالك (الإعدادات ← الإشعارات ← 7MIN)، وأن وضع التركيز أو عدم الإزعاج لا يكتمها. فتح التطبيق مرة يحدّث التذكير.
الصوت يتوقف أو لا يعمل
تحقق من الاتصال، وأن الجوال ليس على الوضع الصامت (زر الصامت في الآيفون). في التطبيق يستمر الصوت والشاشة مقفلة. وإن ظهرت عبارة «النسخة الصوتية قيد التحضير» فصوت هذه الفكرة لم يُنشر بعد، ويمكنك قراءتها الآن.
سجّلت عبر Google أو Apple أو Facebook أو X ولا أستطيع الدخول بكلمة مرور
الحسابات المنشأة بالدخول السريع ليس لها كلمة مرور. استخدم الزر نفسه الذي سجّلت به. وإن كان بريدك موثّقًا لدى المزوّد فيمكنك الدخول بمزوّد آخر بالبريد نفسه.
نسيت كلمة المرور
راسلنا على admin@7min.online من البريد المسجّل وسنساعدك على استعادة حسابك. ويمكنك أيضًا الدخول عبر Google أو Apple إن كانا بالبريد نفسه.
كيف أحذف حسابي؟
من صفحة تقدّمي ← حسابي ← حذف الحساب. يُحذف حسابك وبياناتك نهائيًا وفورًا. التفاصيل في سياسة الخصوصية.
هل 7MIN مجاني؟
نعم. كل الأفكار والصوت والمراجعات مجانية حاليًا، ودون إعلانات.